为推进佛教寺院法制化工作进一步完善,提升佛教寺院的规范管理能力,增强僧团的弘法办道能力,健全佛教服务社会的制度性保障,杭州灵隐寺率先引入ISO9001质量管理体系标准,并于近日获得中国质量认证中心的评审认证,正式成为国内首家通过ISO9001﹕2015质量管理体系认证的佛教寺院。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准”。该标准族可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南它不受具体的行业或经济部门的限制,可广泛使适用于各种类型和规模的组织,在国内和国际贸易中促进相互理解和信任。
现场审核
杭州灵隐寺依托多年来丰富的弘法管理经验,立足寺院管理机制,与时俱进,创新弘法思维,积极推进寺院管理与当代社会发展相适应。
通过学习借鉴,杭州灵隐寺历时三年时间,通过整体协调,细节优化,总结出一套行之有效的寺院管理经验,将企业管理标准与寺院管理制度相融合,总结出一条既适合当代寺院管理要求,又符合ISO9001质量体系标准的佛教寺院管理办法,为当代佛教寺院管理的创新与实践,积累了宝贵的经验。
1994年,ISO/TC176完成了对标准第一阶段的修订工作,发布了1994版的ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1等6项国际标准,到1999年底,已陆续发布了22项标准和2项技术报告。
各国认证机构互认
1998年在我国广州召开了首次国际认证机构的互认会议17个国家签署了互认协议。这17个国家是:中国(CNACR),日本(JAB),澳大利亚-新西兰(JAS-ANZ),加拿大(SCC),美国(ANSI-RAB),法国 (COFRAC),英国 (UKAS),瑞典(SWEDAC),西班牙(ENAC),意大利(SINCERT),瑞士(SAS),丹麦(DANAK),芬兰(FINAS),掷威(NA),荷兰(RVA),德国(DAR/TGA)。
ISO9001:2015版ISO9001认证
2000年12月15日,ISO/TC176正式发布了新版本的ISO9000族标准,统称为2000版ISO族标准。该标准的修订充分考虑了1987版和1994版标准以及现有其他管理体系标准的使用经验,因此,它将使质量管理体系更加适合组织的需要,可以更适应组织开展其商业活动的需要。现以发展到ISO9001-2015版。